使わない切手が手元にあるとき、まず思い浮かぶのは郵便局かもしれません。ただ、郵便局でできることと、できないことははっきり分かれています。ここでは、日本郵便の案内をもとに、郵便局での切手の扱いを整理しました。
郵便局では現金に戻せない
いちばん最初に知っておきたいのは、郵便局では不要な切手を現金で払い戻してもらえないということです。日本郵便のよくある質問でも、現金での返金は行っていないと明記されています。
切手をお金に換えたい場合は、郵便局ではなく、買取を扱う業者などに相談することになります。一方で、郵便局には「交換」という別の制度があります。
交換の制度とは
日本郵便では、汚れや破れのない切手を、所定の手数料を支払うことで、ほかの郵便切手類と交換できるようにしています。交換先としては、普通切手や郵便はがき、郵便書簡、レターパックやスマートレターの封筒などが案内されています。
ただし、何と何を交換できるかは、持ち込むものと受け取るものの組み合わせによって決まっています。受け取れないものもあるので、窓口で確かめるか、日本郵便のページで対応表を見ておくと確実です。
交換手数料の目安
交換には手数料がかかります。日本郵便の料金表にある郵便切手類の交換手数料は、次のとおりです。
| 種類 | 99枚まで（1枚につき） | 100枚以上（1枚につき） |
|---|---|---|
| 郵便切手・通常はがき | 6円 | 13円 |
| 往復はがき・郵便書簡 | 12円 | 26円 |
| 特定封筒（レターパック・スマートレター） | 55円 | 78円 |
10円未満の切手や通常はがきには、別の定めがあります。また、枚数は1回の交換請求の中のすべての券種を合わせて数えると案内されています。100枚以上になると1枚あたりの手数料が上がる点は、まとめて交換するときに覚えておきたいところです。料金は改定されることがあるので、交換の前に最新の料金表を確認してください。
交換できない切手
日本郵便の案内では、汚れたり傷んだりした切手は無効となり、交換の対象になりません。書き損じなどで手紙やはがきに貼ってしまった切手については、汚れや破れがないものであれば、所定の手数料で交換できると案内されています。
切手の状態が交換できるかどうかの分かれ目になるので、日ごろから湿気や光を避けて保管しておくことが役に立ちます。
交換と買取、どちらを選ぶか
交換と買取は、目的が違います。
- これからも郵便を出す予定がある：交換で使いやすい額面の切手やはがきにする
- 郵便を出す予定があまりない：買取でお金に換える
たとえば、額面の小さい切手がたくさん残っていて貼るのが手間なときは、交換で使いやすい形にする方法があります。反対に、今後使う見込みが少ないなら、買取を検討するほうが合っているかもしれません。どちらが向いているかは、暮らしの中で郵便をどれくらい使うかで決まります。
窓口に持っていく前に
交換を考えているなら、持っていく切手の枚数と額面をあらかじめ数えておくと、窓口でのやりとりがスムーズです。手数料は枚数で決まるので、何枚を交換するかによって負担が変わります。
手数料の払い方や、交換先に選べるものの細かな条件は、窓口で確認するのが確実です。
まとめ
郵便局では切手を現金に戻すことはできませんが、汚れや破れのない切手なら、手数料を払ってほかの切手やはがきなどに交換できます。手数料は枚数によって変わり、100枚以上では1枚あたりの金額が上がります。使う予定があるなら交換、ないなら買取というように、目的に合わせて選んでみてください。
参考にした情報
- 日本郵便「いらなくなった切手やはがきは返金してもらえますか？」（確認日：2026年9月29日）
- 日本郵便「書き損じはがき・切手の交換」（確認日：2026年9月29日）
- 日本郵便「国内の料金表（手数料）」（確認日：2026年9月29日）
- 日本郵便「手紙やはがきに貼ってある切手は交換できますか？」（確認日：2026年9月29日）
